Versand

Wir versenden aus Schweden, wo die besten Nikotinbeutel hergestellt werden. Jede Bestellung wird von Hand gepackt, innerhalb eines Werktags verschickt und von unserer Tür bis zu deiner verfolgt.

Wohin wir liefern 20 Länder

PouchSpot liefert in 20 Länder der Europäischen Union. Alle werden aus demselben Lager in Schweden beliefert, und deshalb ist ein Beutel, der in Dublin gekauft wird, derselbe Beutel, der in Zagreb gekauft wird, aus derselben Kiste, von denselben Leuten geprüft.

Drei davon werden anders beliefert. Belgien, Litauen und die Niederlande bekommen Koffeinbeutel und nikotinfreie Beutel statt Nikotinbeutel, und ihre Seiten sagen das ganz oben. Überall sonst gibt es das komplette Sortiment.

Was es kostet

Ein Preissatz, überall, wohin wir liefern. Welche Optionen für deine Adresse verfügbar sind, siehst du mit Preis im Checkout.

OptionKostenLieferzeit
Bestellungen über 50 €Kostenlos (DHL Home Delivery oder Pickup Point)2 bis 5 Werktage
DHL Home Delivery nicht in Lettland und Litauen5,95 €2 bis 5 Werktage
DHL Pickup Point nicht in Irland und auf den Balearen5,95 €2 bis 5 Werktage
UPS Express29,95 €1 bis 2 Werktage

DHL Pickup Point liefert dein Paket an einen DHL Service Point in deiner Nähe statt an die Haustür. Wo das für deine Adresse möglich ist, erscheint es an der Kasse als eigene Option, zum selben Preis wie die Lieferung nach Hause. In Lettland und Litauen liefert DHL nur an Service Points, dort ist die Abholung also die Standardoption. In Irland und auf den Balearen ist es umgekehrt: DHL liefert nur bis an die Haustür.

Die Lieferzeiten laufen ab Versand, nicht ab dem Moment der Bestellung. Wir verschicken innerhalb eines Werktags, eine Bestellung am Dienstagmorgen ist mit Standardversand also meist am darauffolgenden Montag bei dir und mit Express am Donnerstag. Bestellungen am Wochenende oder an einem schwedischen Feiertag gehen am nächsten Werktag raus. Wenn deine Bestellung etwas enthält, das kurzzeitig nicht vorrätig ist, halten wir sie zurück und schicken alles zusammen, statt sie in zwei Pakete zu teilen.

Dein Paket kommt in neutraler Verpackung ohne Aufdruck an. Nichts auf der Außenseite verrät den Inhalt. Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail bei der Bestellung und eine zweite E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald das Paket rausgeht, damit du es in der App des Versanddienstleisters verfolgen kannst.

Genauere Versandkosten und Lieferzeiten findest du oben auf der Seite deines Landes.

Zoll, Abgaben und Steuern

Jedes Land, in das wir liefern, liegt innerhalb der Zollunion der Europäischen Union, und wir versenden aus Schweden. Im Normalfall läuft deine Bestellung also wie eine Inlandssendung: nichts zu verzollen und bei der Zustellung nichts extra zu zahlen. Die Preise an der Kasse decken Ware und Versand.

Verbrauchsteuern und Abgaben auf Nikotinbeutel

Du bist allein dafür verantwortlich, alle Verbrauchsteuern oder Abgaben anzumelden und zu bezahlen, die in deinem Zielland für Nikotinbeutel anfallen.

Wir erheben oder zahlen keine Verbrauchsteuern in deinem Namen. In manchen Ländern verlangen die Behörden, dass du sie selbst anmeldest und bezahlst.

Mit deiner Bestellung übernimmst du die volle Verantwortung für alle Steuerpflichten in deinem Land.

Dein Land ist nicht dabei?

Vielleicht ist es ein Markt, den wir nicht beliefern dürfen, oder einer, den wir einfach noch nicht eröffnet haben. Schreib an contact@pouchspot.com und wir sagen dir ehrlich, was von beidem zutrifft. Wir führen eine Liste der Länder, nach denen am häufigsten gefragt wird, und sie beeinflusst tatsächlich, wohin wir als Nächstes gehen.

Altersnachweis

Unsere Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren. Wir können dich bitten, dein Alter im Checkout oder bei der Zustellung nachzuweisen, und in manchen Ländern verlangt der Versanddienstleister an der Tür einen Lichtbildausweis.

Fragen

Wenn etwas unklar ist, schreib an contact@pouchspot.com. Ein Mensch liest das, und du hörst innerhalb von 24 Stunden an Werktagen von uns.